話し方に対するアンケートでは「会話が続かない」という悩みが半数を占めます。

そこで登場するのが「おうむ返し」です。

小さな子供と母親の会話にヒントがあります。

「きょうはブランコが楽しかった」と子供が言うと、母親は「そう、ブランコで遊んで楽しかったね」と答えます。この様な会話で子供の心は育まれます。

おうむ返し特に、傾聴・受容・共感の重要な役割を果たします。

例えば「とてもうれしいことがありました」に対し「とてもうれしいことがあったとは、いいですね。ぜひ聞かせて下さい。」というやりとり。

前向きな内容では笑顔で楽しく。ネガティブな内容では、落ち着いてトーンを下げて受けとめる。

「おうむ返し」で信頼関係も深まると思いますよ。是非。

 

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